Política de privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En Pampababy valoramos la confianza de quienes nos eligen. Por eso, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes.

La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos brindás al navegar o realizar una compra en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizás nuestra tienda:

• Nombre y apellido.

• Documento de identidad, cuando sea necesario para la operación.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Domicilio de entrega y facturación.

• Información necesaria para procesar pagos (los datos completos de tarjetas de crédito o débito son procesados por plataformas de pago seguras y no son almacenados por Pampababy).

• Historial de compras.

• Información sobre la navegación en nuestro sitio mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar y gestionar tus compras.

• Coordinar envíos y entregas.

• Brindar atención al cliente.

• Responder consultas o reclamos.

• Enviar información sobre el estado de los pedidos.

• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio.

• Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando la normativa vigente lo permita.

3. Protección de la información

En Pampababy adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Si bien implementamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema informático puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes en Internet.

4. Compartición de datos

No vendemos ni comercializamos datos personales.

Podremos compartir la información únicamente cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo con:

• Empresas de correo y logística para realizar las entregas.

• Plataformas de pago para procesar las operaciones.

• Proveedores tecnológicos que colaboran en el funcionamiento de la tienda online.

• Autoridades competentes cuando la legislación vigente así lo requiera.

Todos estos terceros deberán tratar la información de manera confidencial y únicamente para cumplir con la finalidad correspondiente.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar estadísticas de uso y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos de los usuarios

De conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la actualización o rectificación de información incorrecta o desactualizada.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.

• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, en los casos previstos por la normativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá comunicarse con Pampababy a través de los medios de contacto publicados en este sitio.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.

8. Menores de edad

Nuestros productos están destinados a bebés y niños, pero las compras deben ser realizadas por personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.

No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de edad.

9. Modificaciones de esta política

Pampababy podrá actualizar la presente Política de privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a cambios legales, tecnológicos o en el funcionamiento de la tienda.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

10. Contacto

Si tenés consultas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto publicados en nuestra tienda.

Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.